清明临近，德慈塔陵结合往年祭扫数据与今年预约情况，制定了分时段服务预案。园区将祭扫日划分为三个客流区间，通过短信提示与现场广播引导家属错峰入园，减少入口排队时间。同时，在主要路口增设临时指示牌，安排工作人员定点值守，协助老年家属与行动不便者优先通行。

在便民服务方面，园区在入口处设置咨询台，提供轮椅借用、饮用水、简易医药箱等物品。针对携带祭扫物品较多的家庭，服务点可协助短时存放，减轻步行负担。此外，园区提前对停车场进行分区划线，增加临时停车位指引，并与周边交通疏导力量保持联动，避免高峰时段车辆滞留。

德慈塔陵相关负责人表示，预案不是固定流程，而是根据当天实际情况动态调整。例如遇到降雨天气，会增铺防滑垫并开放室内休息区；遇到客流集中，会加开临时服务窗口。园区还安排了巡查小组，每小时反馈各区域人流与设施状态，确保问题早发现、早处理。

家属可提前通过电话了解当日客流提示与入园须知，合理安排出行时间。园区建议尽量选择公共交通或拼车前往，减少停车压力。德慈塔陵将持续关注祭扫期间的服务细节，及时优化现场安排，为家属提供平稳、有序的祭扫环境。